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AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN MIT KUNDENINFORMATIONEN

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich

  2. Vertragsschluss

  3. Widerrufsrecht

  4. Preise und Zahlungsbedingungen

  5. Bereitstellung digitaler Inhalte

  6. Nutzungsrechte an digitalen Produkten

  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)

  8. Anwendbares Recht

  9. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit Gesundsein (Inhaber: Philipp Heller, Im Boden 11, 65205 Wiesbaden, Deutschland, E-Mail: gesundseinkontakt@gmail.com) über den Kauf digitaler Produkte (z. B. E-Books) in unserem Online-Shop abschließt.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann ein Angebot über das Online-Bestellformular abgeben. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt er ein rechtlich verbindliches Angebot ab.

2.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer:

  • eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet oder

  • dem Kunden den Download-Link zum digitalen Produkt bereitstellt.

2.4 Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren.

2.5 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt.

2.6 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Ausnahme für digitale Produkte: Das Widerrufsrecht erlischt, sobald der Kunde dem sofortigen Beginn der Vertragserfüllung (d. h. dem Download des digitalen Produkts) zugestimmt hat und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

3.3 Weitere Details sind in der Widerrufsbelehrung geregelt.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

4.2 Die Zahlungsmöglichkeiten werden im Online-Shop angegeben.

4.3 Der Kunde hat sicherzustellen, dass seine angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, da der Zugang zu digitalen Produkten per E-Mail erfolgt.

5) Bereitstellung digitaler Inhalte

5.1 Digitale Produkte (z. B. E-Books) werden dem Kunden entweder per Download-Link oder per E-Mail-Anhang bereitgestellt.

5.2 Die Bereitstellung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang.

5.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass das von ihm genutzte Gerät mit den Dateiformaten kompatibel ist.

6) Nutzungsrechte an digitalen Produkten

6.1 Mit dem Kauf eines digitalen Produkts erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung.

6.2 Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung der digitalen Inhalte ist nicht gestattet.

6.3 Verstöße gegen diese Bestimmungen können zu einer sofortigen Sperrung des Zugangs und rechtlichen Schritten führen.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

7.2 Sollte ein digitales Produkt fehlerhaft sein (z. B. beschädigte Datei), wird dem Kunden eine neue Datei zur Verfügung gestellt.

7.3 Ist eine Fehlerbehebung nicht möglich, erhält der Kunde eine Rückerstattung.

7.4 Support-Anfragen können an helloretreatmint@gmail.com gesendet werden.

8) Anwendbares Recht

8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

8.2 Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Landes, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat, entzogen wird.

9) Alternative Streitbeilegung

9.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

9.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.