Versand

1) Bereitstellung digitaler Produkte

1.1 Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde das gekaufte digitale Produkt sofort oder innerhalb weniger Minuten auf eine der folgenden Arten:

• Per Download-Link: Der Kunde erhält eine E-Mail mit einem Link, über den das Produkt heruntergeladen werden kann.

• Per E-Mail-Anhang: Das Produkt wird direkt als Anhang zur Bestellbestätigung versendet (je nach Dateigröße).

1.2 Sollte die Bestätigungsmail nicht eintreffen, wird der Kunde gebeten, seinen Spam-Ordner zu überprüfen und sich ggf. an den Support unter helloretreatmint@gmail.com zu wenden.

1.3 Der Download-Link ist in der Regel zeitlich begrenzt gültig. Der Kunde wird daher gebeten, das digitale Produkt zeitnah herunterzuladen und zu sichern.

2) Technische Voraussetzungen

2.1 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass das gekaufte Produkt mit seinem Endgerät kompatibel ist. Vor dem Kauf sollte geprüft werden, ob das Gerät die angebotenen Dateiformate (z. B. PDF, EPUB, MOBI) unterstützt.

2.2 Der Verkäufer haftet nicht für technische Probleme auf Seiten des Kunden, die das Öffnen oder Nutzen des digitalen Produkts verhindern.

3) Kein physischer Versand

3.1 Da es sich um digitale Inhalte handelt, erfolgt kein Versand per Post. Es fallen keine Versandkosten an.

3.2 Der Kunde erhält nach Zahlungseingang sofortigen Zugriff auf die digitalen Inhalte.

4) Probleme beim Download

4.1 Falls es Probleme beim Download gibt (z. B. defekte Datei, fehlerhafter Link), kann der Kunde den Support unter helloretreatmint@gmail.com kontaktieren.

4.2 In solchen Fällen wird dem Kunden das digitale Produkt erneut zur Verfügung gestellt.